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AGB

Gültig ab: 16. Oktober 2025


§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von modularen Möbelsystemen und Zubehör, die zwischen André L Schauer, ONO, Boosstraße 16, 81541 München (nachfolgend "ONO" oder "Verkäufer") und Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen (nachfolgend "Kund:in" oder "Käufer:in") geschlossen werden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kund:in werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als ONO ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

(4) Soweit im Folgenden nicht ausdrücklich zwischen Verbraucher:innen (B2C) und Unternehmer:innen (B2B) unterschieden wird, gelten die Regelungen für beide Kundengruppen.


§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop, in Katalogen oder auf sonstigen Werbematerialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Vertrag kommt durch die Bestellung der Kund:in und die nachfolgende Auftragsbestätigung durch ONO zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail.

(3) ONO behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit.

(4) ONO bietet auch kundenspezifische Maßanfertigungen (Custom-Bestellungen) an. Für diese gelten besondere Bedingungen hinsichtlich des Widerrufsrechts (siehe § 9).

(5) Mit der Bestellung bestätigt die Kund:in, die Montage- und Sicherheitshinweise zur Kenntnis genommen zu haben und sachgemäß zu montieren bzw. montieren zu lassen.


§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Vorkasse (Überweisung)
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Ratenkauf via Klarna (über Stripe)

(3) Bei Zahlung per Vorkasse sind die Zahlungen innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss fällig. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. ONO ist berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbraucher:innen) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmer:innen) zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.


§ 4 Lieferung und Lieferzeit

(1) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die von der Kund:in angegebene Lieferadresse.

(2) Da alle Möbel on-demand (nach Bestellung) gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit bis zu 4 Wochen ab Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse ab Zahlungseingang. Diese nachhaltige Produktionsweise vermeidet unnötige Lagerhaltung und reduziert den ökologischen Fußabdruck.

(3) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

(4) Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt, Arbeitskampf, Naturkatastrophen oder sonstige von ONO nicht zu vertretende Umstände verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

(5) Die Lieferung erfolgt mit den der Sendung beigefügten Montage- und Sicherheitshinweisen, die integraler Vertragsbestandteil sind.


§ 5 Produktsicherheit und CE-Kennzeichnung

(1) Alle ONO-Möbel werden nach den geltenden europäischen Sicherheitsstandards gefertigt und entsprechen den Anforderungen des Produktsicherheitsgesetzes (ProdSG).

(2) Die Möbel sind für den privaten und gewerblichen Gebrauch konzipiert und entsprechen den relevanten DIN-Normen für Möbelsicherheit, insbesondere hinsichtlich Standsicherheit und Belastbarkeit.

(3) Technische Daten und Belastbarkeitsgrenzen:

  • Tische: Eigengewicht bis zu 40 kg (inkl. Platte und Gestell), maximale Belastbarkeit je nach Konfiguration und Plattenmaterial (siehe Produktbeschreibung und Montageanleitung)
  • Betten: Eigengewicht bis zu 30 kg, maximale Belastbarkeit gemäß Produktspezifikation

(4) Die genauen Belastungsgrenzen sind in der jeweiligen Produktbeschreibung und Montageanleitung ausgewiesen und müssen zwingend beachtet werden.

(5) ONO führt ein Produktregister, um im Falle von Sicherheitsmängeln einen Rückruf durchführen zu können. Kund:innen werden hierüber per E-Mail informiert.


§ 6 Gewährleistung und Sachmängelhaftung

6.1 Gesetzliche Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt:

  • 24 Monate ab Erhalt der Ware für Verbraucher:innen
  • 12 Monate ab Erhalt der Ware für Unternehmer:innen

(2) Die Kund:in ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, sichtbare Transportschäden und offensichtliche Mängel zu überprüfen.

(3) Für Unternehmer:innen gilt: Offensichtliche Mängel und Transportschäden sind ONO unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei nicht rechtzeitiger Mängelanzeige ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen (§ 377 HGB).

(4) Im Falle eines Mangels steht der Kund:in zunächst das Recht auf Nacherfüllung zu. ONO kann nach eigener Wahl den Mangel durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung beseitigen.

(5) Schlägt die Nacherfüllung fehl oder wird sie von ONO verweigert oder ist sie unzumutbar, kann die Kund:in nach ihrer Wahl Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

(6) Bei Verbraucher:innen wird innerhalb der ersten 6 Monate vermutet, dass ein Mangel bereits bei Übergabe vorlag (Beweislastumkehr), es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.

6.2 Produktionsbedingte Toleranzen und natürliche Materialeigenschaften

(7) Folgende Merkmale stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Möbel nicht wesentlich beeinträchtigt wird:

  • Geringfügige Maßabweichungen innerhalb der technischen Norm DIN ISO 2768-1 (Allgemeintoleranzen für Längenmasse)
  • Natürliche Material-Eigenschaften wie Holzmaserung, vereinzelte Astlöcher, Farbvariationen im Naturholz oder Naturstein
  • Farbabweichungen bei eloxierten oder beschichteten Oberflächen innerhalb branchenüblicher Toleranzen (∆E < 2)
  • Kleine Oberflächenstrukturen im Aluminium, die produktionsbedingt sind

(8) Unwesentliche optische Beeinträchtigungen, die bei sorgfältiger Produktion und Verarbeitung nicht vollständig vermeidbar sind (z.B. minimale Kratzer an nicht sichtbaren Stellen), stellen ebenfalls keinen Mangel dar.

(9) Aluminiumspäne, -flocken oder Grate, die beim CNC-Zuschnitt entstehen und sich in Profilen oder Nuten befinden können, sind vor der Montage durch die Kund:in zu entfernen. Anweisungen hierzu finden sich in der Montageanleitung.

6.3 Ausschluss bei unsachgemäßer Verwendung

(10) Die Gewährleistung entfällt bei:

  • Unsachgemäßer Montage, Nutzung oder Lagerung
  • Nichtbeachtung der Montage-, Sicherheits- und Pflegeanleitungen
  • Veränderungen oder Reparaturen durch Dritte ohne Zustimmung von ONO
  • Überschreitung der angegebenen Belastungsgrenzen
  • Natürlichem Verschleiß
  • Gewalteinwirkung oder Unfällen

§ 7 Rücknahmeprogramm

(1) ONO bietet ein freiwilliges Rücknahmeprogramm für gebrauchte ONO-Möbel an, um die Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit zu fördern.

(2) Voraussetzung für die Rücknahme ist, dass:

  • Die Möbel von ONO stammen und identifizierbar sind
  • Die Kund:in die Versandkosten für die Rücksendung übernimmt
  • Die Möbel in einem wiederverwendbaren oder aufbereitbaren Zustand sind

(3) Die Rücknahme erfolgt ohne Erstattung des Kaufpreises, es sei denn, es liegt ein Gewährleistungsfall vor.

(4) Weitere Details zum Rücknahmeprogramm können direkt bei ONO erfragt werden.


§ 8 Haftungsbeschränkung und Sicherheitshinweise

8.1 Wichtige Sicherheitshinweise für Kund:innen

(1) Die von ONO vertriebenen modularen Möbelsysteme bestehen aus Aluminiumprofilen mit offenen Nuten, Kanten und mechanischen Verbindungselementen. Bei unsachgemäßer Handhabung, Montage oder Nutzung besteht ein Verletzungsrisiko. Insbesondere können folgende Gefahren auftreten:

  • Schnittverletzungen an scharfen Kanten, Graten oder Aluminiumprofilen
  • Quetschungen oder Einklemmungen bei der Montage oder Demontage von Profilen, Verbindern und Platten
  • Sturzgefahr bei unsachgemäßer Montage oder Überlastung von Möbeln
  • Kippgefahr bei Nichtbeachtung der Standsicherheit

(2) Die Kund:in ist verpflichtet:

  • Die mitgelieferten Montageanleitungen vollständig und sorgfältig zu lesen und zu befolgen
  • Geeignete Schutzhandschuhe und Schutzbrille bei der Montage zu tragen
  • Kinder und Haustiere während der Montage fernzuhalten
  • Die Möbel nur gemäß der bestimmungsgemäßen Verwendung zu nutzen
  • Möbel nicht zu überlasten – maximale Belastbarkeit gemäß Produktbeschreibung und Montageanleitung beachten
  • Möbel standsicher aufzustellen und bei Bedarf an der Wand zu befestigen (Kippschutz) – entsprechende Befestigungsmaterialien werden mitgeliefert oder sind in der Montageanleitung spezifiziert
  • Aluminiumspäne und Grate vor der Montage von Profilen zu entfernen
  • Bei Unsicherheiten die Montage von einer fachkundigen Person durchführen zu lassen

(3) Bei Hängebetten müssen die in der Montageanleitung vorgeschriebenen Befestigungsmaterialien und Deckenverankerungen verwendet werden. Die Tragfähigkeit der Decke ist durch die Kund:in vor der Installation prüfen zu lassen.

8.2 Haftung

(4) ONO haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen:

  • Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt
  • Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt
  • Nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG)
  • Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

(5) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(6) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter:innen, Vertreter:innen und Erfüllungsgehilfen von ONO.

8.3 Haftung bei Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise

(8) Für Unternehmer:innen gilt zusätzlich: Bei Schäden, die durch Nichtbeachtung der Montage-, Sicherheits- und Pflegeanleitungen oder durch unsachgemäße Handhabung entstehen, haftet ONO nicht, sofern kein Produktmangel vorliegt.

(9) Für Unternehmer:innen gilt zusätzlich: Die Kund:in stellt ONO von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus unsachgemäßer Montage, Nutzung oder Weitergabe der Produkte durch die Kund:in oder deren Erfüllungsgehilfen entstehen.


§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

(1) Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB. Die Einzelheiten ergeben sich aus der beigefügten Widerrufsbelehrung (siehe unten).

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Lieferung von Waren, die nach Kund:innenspezifikation angefertigt wurden (Maßanfertigungen / Custom-Bestellungen)
  • Entsiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind

(3) Bei teilweiser Montage oder Nutzung der Ware kann ein Wertersatz für die dadurch entstandene Wertminderung geltend gemacht werden, soweit die Wertminderung über eine reine Funktionsprüfung hinausgeht.


§ 10 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung mit der Kund:in Eigentum von ONO.

(2) Für Unternehmer:innen gilt zusätzlich: Bei Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware tritt die Kund:in bereits jetzt die Forderung aus der Weiterveräußerung in Höhe des Rechnungsbetrags an ONO ab.


§ 11 Datenschutz

(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen: ono-system.com/datenschutz

(2) Zur Durchführung von Produktrückrufen werden Bestelldaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.


§ 12 Streitbeilegung und Online-Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.

(2) ONO ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verträgen mit Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucher:in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

(2) Sofern die Kund:in Unternehmer:in, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten München.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z.B. E-Mail).


André L Schauer

ONO

Boosstraße 16

81541 München

Rechtsform: Einzelunternehmer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE454016100

Mitglied der IHK München

Kontakt:

  • Telefon: +49 174 8408320
  • E-Mail: info@ono-system.com
  • Impressum: ono-system.com/impressum
  • Datenschutz: ono-system.com/datenschutz

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförder ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

André L Schauer

ONO

Boosstraße 16

81541 München

Deutschland

E-Mail: info@ono-system.com

Telefon: +49 174 8408320

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dies betrifft insbesondere die Montage oder Nutzung der Möbel über eine bloße Funktionsprüfung hinaus.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Maßanfertigungen/Custom-Bestellungen)

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

André L Schauer

ONO

Boosstraße 16

81541 München

Deutschland

E-Mail: info@ono-system.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


Bestellt am (*) / erhalten am (*)


Name des/der Verbraucher(s)


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